RDooD Email FAQ

  

الأسئلة المتكررة لدى بريد ردود
 

What are the benefits of using a POP3 Client.

  • You don't have to wait for attachment to load.

  • The ability to use MS Word as your email editor.

  • Easy to use and customized spell checker.

  • Have much more space as emails are downloaded to your PC and removed from the email server.

  • Be able to save all your email, received, sent even deleted without worrying about server space.

  • Easily sort your email for easy saving and retriveal of all your email.

 

  

ما هي مميزات استخدام الـ POP3

  • لا داعي للانتظار أثناء تحميل المرفقات على انفراد

  • يمكنك استخدام برنامج الوارد لكتابة بريدك مما يسهل عليك الكتابة (خصوصاً المتكرر منها)

  • يمكنك استخدام المصحح الإملائي قبل ارسال الرسائل البريدية.

  • امكانية الحصول على حجم مضاعف لصندوق بريدك لانك تقوم بسحب الرسائل من الصندوق وانزالها في جهازك الشخصي مما يوفر لك مساحة اكبر.

  • امكانية حفظ جميع رسائلك البريدية سواء المرسله من قبلك او الوارده اليك و حتى البريد المحذوف دون ان تواجه مشكلة في حجم الصندوق.

  • سهولة فرز البريد لجعله اكثر سهولة في الحفظ والاستعادة.

Which email should I use the POP3 or Web based.

 

Both can be used, but to benefit the most from your RDooD email account it is best to use a POP3 email client such as Outlook or Outlook express, as emails are downloaded to your PC for easy browsing and reply. It is best to leave the Web based email for when you are away from you PC and need to check your email.

 

 

  		  

ماذا استخدم لاستقبال بريدي الـ POP3 او البريد عن طريق المتصفح (ًweb based)

يمكنك استخدام كلا الطريقتين ، ولكن للاستفادة القصوى من بريد ردود يفضل استخدام الـ pop3 عن طريق برامج مثل الاوت لوك و الاوت لوك اكسبرس. حيث يتم انزال جميع رسائلك الى جهازك مما يسهل عملية التصفح و الرد. ويفضل استخدام البريد عن طريق المتصفح في حال عدم تواجدك بالقرب من جهازك ، مثل عندما تكون في سفر او مجرد خارج المنزل او العمل.

 

I receive my email with no problem, but I can't sent any email out. What is the problem?

 

First make sure you have checked "My Server requires authentication" in the Server tab of the email account properties in your email client software. Click here to see the setup steps for outlook.

 

If you still get a problem, it could because some Internet Service Providers (ISP's), block all SMTP (Port Number 25) traffic except for their own to prevent people that send junk email from abusing their network.

If your ISP blocks all SMTP traffic on port 25 except for their own, you have a two options.

 

Option 1: Use Port 2525
(Recommended)

Enter 2525 for your Outgoing mail (SMTP) Server Port Number.

This is a work around that will allow you to use RDooD’s server to send email.

 

Option 2: Use Your ISP's SMTP Server

Some smaller ISP's may allow you to send email with your RDooD powered email account using their SMTP server. Contact your ISP for more details.

 

 

  

أنا استلم البريد بدون مشاكل ، ولكن لا استطيع ارسال اية رسائل صادرة. ما هي المشكلة؟

اولاً تأكد من انك قمت بالاشارة على "My server requries authentication" او "طلب الملقم للمصداقية . خانة الملقم الصادر او ما يسمى Server Tab. انقر هنا للذهاب الى اعدادت الاوت لوك.

اذا استمرت المشكلة ، فتكون بسب عدم سماح مقدم خدمة الانترنت لديك بأستخدام بريد غير بريده (سواء كان مقدم خدمة أو مكان عمل) . ولذلك لمنع الناس من استخدام بريد غير بريد العمل.

في هذه الحالة يمكن تجربة احدى الحلول التالية للتوصل الى حل:

الحل الأول :

ادخال الرقم 2525 بدلاً من 25 في منفذ الملقم الصادر في خانة الخيارات المتقدمة في اعدادات بريد ردود.

 

الحل الثاني :

 استخدام ملقم مقدم الخدمة للبريد الصادر وملقم ردود للبريد الوارد ، فتقوم باستبدال ملقم البريد الصادر smtp.rood.com بملقم مقدم الخدمة وادخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمقدم خدمة الانترنت لديك في اعدادات ملقم البريد الصادر

I can't open an attachment in an email that arrived in my Outlook program?

 

Click here for a solution.

  

 

  

عند ورود بريد باستخدام الاوت لوك 2002 وبها مرفقات ، لا استطيع فتح تلك المرفقات لان برنامج الاوت لوك يمنعني.

انقر هنا لحل هذه المشكلة

 

How can I pay for your services?

 

If you live in Riyadh, the most easies method of payment is to call Ajyal Net Computers at (01) 263-0966 to arrange payment. If you live outside of Riyadh then please email us on support@rdood.com and we will provide you with an easy method of payment.

  

 

ما هي افضل طريقة لدفع مقابل خدمات ردود؟

اذا كنت من سكان مدينة الرياض ، فافضل طريقة هي الدفع لدى محل شبكة الاجيال للحاسب الالي ، هاتف 2630966 (01). اذا كنت خارج مدينة الرياض فيفضل ارسال بريد على support@rdood.com وسوف نبلغك بأفضل طريقة للدفع.

What does it cost to setup my own domain and email accounts?

 

Please click here to visit our pricing page

 

  

ما هي تكلفة تأسيس وتطوير موقع وبريد خاص بي؟

انقر هنا للذهاب الى صفحة الاسعار بخدمات أنترنت ردود.

 

I don't have Outlook, can I use another Pop3 email client program?

 

Yes, there are free programs that provide similarly benefits such as IncredMail.

 

  

هل هناك برنامج بديل للاوت لوك يمكن من خلاله استخدام ميزة الـ POP3 في بريد ردود؟

نعم، هنالك IncredMail برنامج مثل   الذي يمكن استخدامه وهو بالمجان. يمكنك الحصول عليه من هذا الموقع.

 
     

If your question is still not answered, you can email us at support@rdood.com for more help.

 

في حالة عدم إيجاد إجابة لاستفساركم يرجى مراسلتنا على support@rdood.com  للمزيد من المساعدة

Click to return to RDooD Mail  انقر هنا للعودة إلى بريد ردود  

2003 Copyright © RDooD.com. All rights reserved 

2003 جميع الحقوق محفوظة لردود دوت كوم